Descripción
Un libro escrito por Blanca Richi de Zavala e ilustrado por Javier Nogueira de Zavala.
«CONOVI (COmunicacion NO VIolenta) y VICO (VIolenta COmunicacion) nos sumergen en el lenguaje de Marshall Rosenberg y nos muestran los cuatro pasos para conseguir un estilo de comunicación eficaz:
- Describir los hechos (cuando VEO…)
- Identificación de emociones (me SIENTO…)
- Identificación de necesidades (NECESITO…)
- Formulación de una petición (¿PODRÍAS…)
Por otra parte, la jirafa nos muestra cómo el reflejo de las emociones puede ser un medio para entenderse a uno mismo y una ayuda para sobreponerse a distintas situaciones en el lenguaje.»
