Descripción
Contenido:
Agradecimientos
Prólogo de Dorothy J. Maver Prólogo de David Hart
Introducción
Los orígenes de la Comunicación NoViolenta
El propósito de la Comunicación NoViolenta
parte I – la mecánica del proceso para ser paz
capítulo 1 · las dos preguntas
capítulo 2 · ¿cómo podemos expresar lo que está vivo en nosotros?
Observaciones
Sentimientos
Necesidades
capítulo 3 · ¿cómo podemos enriquecer la vIda?
Peticiones
Peticiones frente a exigencias
parte II – aplicar la CNV
capítulo 4 · el cambIo en nosotros mIsmos
Crecer por medio de la autoeducación
Autoempatía por nuestras “equivocaciones”
Sanar viejas heridas: el duelo frente a la disculpa
capítulo 5 · conectar empáticamente con los demás
Responder a los mensajes de los demás
capítulo 6 · ver la belleza en los demás
capítulo 7 · ¿qué quiere cambIar?
capítulo 8 · bandas y otras estructuras de dominación
Cómo hemos llegado al punto en que estamos
Propiciar un cambio en nuestras escuelas
Trabajar con bandas en guetos
Transformar otras instituciones sociales
capítulo 9 · transformar las imágenes de enemigo y conectar
Mediar entre tribus en guerra
Abordar el terrorismo
parte III – Ser paz por el cambio social
capítulo 10 · unir fuerzas con otras personas para propiciar un cambio social
Fondos para el cambio social
capítulo 11 · lidiar con el conflicto y la confrontación
Ver al ser humano que está al otro lado de la mesa
Transformar el conflicto en la empresa
Transformar la cultura empresarial
Cuando las personas se niegan a reunirse
capítulo 12 · gratitud
Los elogios y cumplidos como juicios dañinos
Expresar agradecimiento con la CNV
Cómo recibir el agradecimiento
capítulo 13 · resumen / comentarios finales
Bibliografía índice
El proceso de la Comunicación NoViolenta en cuatro partes
Algunos sentimientos y necesidades básicos que todos tenemos
Sobre la Comunicación NoViolenta
Sobre PuddleDancer Press
Sobre el Center for Nonviolent Communication Sobre la Asociación para la Comunicación NoViolenta
Sobre el autor