Descripció
Contingut:
Agraïments
Pròleg de Dorothy J. Maver
Pròleg de David Hart
introducció
Els orígens de la Comunicació NoViolenta
El propòsit de la Comunicació NoViolenta
part I – la mecànica del procés per a ser pau
capítol 1 · les dues preguntes
capítol 2 · com podem expressar el que està viu en nosaltres?
Observacions
Sentiments
Necessitats
capítol 3 · com podem enriquir la vida?
peticions
Peticions davant exigències
part II – aplicar la CNV
capítol 4 · el canvi en nosaltres mateixos
Créixer per mitjà de l’autoeducació
Autoempatía per les nostres “equivocacions”
Curar velles ferides: el dol davant de la disculpa
capítol 5 · connectar empàticament amb els altres
Respondre als missatges dels altres
capítol 6 · veure la bellesa en els altres
capítol 7 · què vol canviar?
capítol 8 · bandes i altres estructures de dominació
Com hem arribat al punt en què estem
Propiciar un canvi en les nostres escoles
Treballar amb bandes en guetos
Transformar altres institucions socials
capítol 9 · transformar les imatges d’enemic i connectar
Mediar entre tribus en guerra
Abordar el terrorisme
part III – Ser pau pel canvi social
capítol 10 · unir forces amb altres persones per propiciar un canvi social
Fons pel canvi social
capítol 11 · bregar amb el conflicte i la confrontació
Veure l’ésser humà que està a l’altre costat de la taula
Transformar el conflicte a l’empresa
Transformar la cultura empresarial
Quan les persones es neguen a reunir-se
capítol 12 · gratitud
Els elogis i compliments com judicis nocius
Expressar agraïment amb la CNV
Com rebre l’agraïment
capítol 13 · resum / comentaris finals
Bibliografia
Índex
El procés de la Comunicació NoViolenta en quatre parts
Alguns sentiments i necessitats bàsiques que tots tenim
Sobre la Comunicació NoViolenta
Sobre PuddleDancer Press
Sobre el Center for Nonviolent Communication
Sobre l’Associació per a la Comunicació NoViolenta
Sobre l’autor
