THE HIGHEST COMMON DENOMINATOR (EL MÉS ALT DENOMINADOR COMÚ) ofereix exemples, eines i processos per implementar la Facilitació Convergent. Inclou casos vívids d’estudi i exemples pràctics per explicar com guiar les persones cap a solucions que integrin les necessitats i preocupacions de totes les persones i que no requereixin sacrificis; proporciona consells sobre com mantenir a les persones al dia amb la tasca en qüestió; i anima a les persones facilitadores a invitar a la dissensió i participar-hi de manera productiva.
Un estudi de cas explora la revisió de les lleis de custòdia de menors a Minnesota. Els i les legisladores van estar lluitant durant anys per redactar una nova legislació que satisfaci a les parts interessades. Quan Miki va començar a treballar amb elles, moltes es miraven amb profunda desconfiança i creien que no es podien crear noves lleis. El procés va acabar amb la creació d’una legislació que va ser aprovada gairebé per unanimitat per la legislatura estatal. Una de les persones participants ho va descriure més tard com «una experiència transformadora».
En entorns de treball, Miki explora com les empreses poden realment aconseguir una cultura col·laborativa, on les persones es sentin escoltades i motivades. Stuart Thorn, president i director executiu retirat de Southwire Company, volia aconseguir una cultura veritablement col·laborativa per a la seva empresa multimilionària, mentre experimentava friccions entre els gerents de divisió i el lideratge. Després d’invitar a Miki personalment per portar al seu propi equip cap a la convergència, reflexiona després de llegir aquest llibre, «Puc veure que la seva capacitat per extreure idees sobre el funcionament intern de les organitzacions no és fàcil en absolut, sinó que es basa en un enfocament molt conscient, reflexiu i deliberat desenvolupat acuradament durant molts anys de pràctica i experimentació. Aquesta és una bona notícia. Vol dir que les habilitats de Miki són transferibles «.
Els procediments descrits en aquest llibre es poden utilitzar en qualsevol tipus d’entorn, des de moviments de canvi social de base fins consells de poble i sales de juntes corporatives, on les persones tenen problemes per col·laborar eficaçment en un grup, és a dir, en gairebé totes parts. Amb els creixents problemes socials, polítics i ambientals del nostre temps, és essencial aprofitar l’energia d’un grup per a una acció eficaç. I, no obstant això, moltes persones s’allunyen de les organitzacions que els importen causa de la seva incapacitat per assistir a reunions, on les tensions poden romandre sense resoldre, les diferències de poder no s’aborden i les solucions que funcionen per a tots no semblen disponibles.
Al final, aquest llibre no tracta només de treballar amb grups. Reexamina completament i reafirma el cor humà. La facilitació implica transparència per part de qui la dirigeix, així com una profunda fe i esperança en com fins i tot les diferències aparentment impossibles poden transformar-se en unitat.
Biografia de l’autora
Miki Kashtan és cofundadora de Bay Area Nonviolent Communication. Ella s’inspira en un lideratge visionari per construir un futur sostenible, i treballa cap a aquesta visió compartint els principis i pràctiques de la Comunicació Noviolenta (CNV) a través de la mediació, la facilitació de reunions, la consultoria i la capacitació per a organitzacions i per persones compromeses. La Facilitació Convergent és el procés que va crear per aplicar els principis de la Comunicació NoViolenta a la presa de decisions de grups de múltiples parts interessades. Té un doctorat en Sociologia de la Universitat de Califòrnia-Berkeley, és autora de tres llibres sobre la implementació de la Comunicació noviolenta i dóna conferències internacionalment sobre les pràctiques de CNV.
Ressenyes
Encara no hi ha ressenyes.